Informativa privacy — Wordkeeper
1. Titolare del trattamento
Davide Pergola
Pioltello (MI), Italia
Email: info@prgspace.com
Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa puoi scrivere all’indirizzo email indicato sopra. Sui diritti GDPR vedi anche la Sezione 7.
2. Quali dati raccogliamo
Wordkeeper non raccoglie alcun dato personale che possa identificarti.
I progressi e le impostazioni di gioco sono salvati esclusivamente sul tuo dispositivo tramite l’archiviazione locale di iOS (UserDefaults) e non vengono mai trasmessi all’esterno. Includono:
- Progressi nel gioco (livello arcade raggiunto, partita in corso, parole trovate)
- Impostazioni dell’app (lingua, modalità accessibilità, preferenze audio)
- Saldo monete e record personali
Questi dati restano sul tuo iPhone o iPad. Disinstallando l’app, vengono rimossi automaticamente da iOS.
Statistiche d’uso anonime
Per capire come viene usata l’app e migliorarla, Wordkeeper raccoglie alcune statistiche d’uso anonime e aggregate tramite il servizio TelemetryDeck (vedi Sezione 4). Si tratta esclusivamente di eventi di gioco, ad esempio:
- Avvio dell’app e durata delle sessioni (aggregata)
- Lingua dell’app e fascia oraria/giorno di gioco (aggregati)
- Progressione nelle modalità (capitolo di storia avviato o completato, livello arcade raggiunto, giorni di sfida completati)
Questi dati non contengono informazioni personali e non permettono di identificarti né di rintracciarti tra app o dispositivi diversi. TelemetryDeck non usa l’identificativo pubblicitario (IDFA), non imposta cookie e non memorizza l’indirizzo IP. Le statistiche servono solo a produrre numeri aggregati (es. “quante persone completano il capitolo 1”).
Queste statistiche sono completamente anonime e aggregate: non sono collegate alla tua identità né a un identificatore persistente, quindi non è tecnicamente possibile risalire ai “tuoi” dati per isolarli o cancellarli. Per qualsiasi domanda sulla raccolta di queste statistiche puoi contattarci all’indirizzo email indicato nella Sezione 1.
Dati raccolti dalla pubblicità
Wordkeeper mostra video pubblicitari facoltativi (“rewarded”): partono solo se sei tu a toccare il pulsante per ottenere monete in cambio, non compaiono mai da soli e puoi ignorarli senza alcuna conseguenza sul gioco.
L’app può inoltre mostrare altri formati pubblicitari — banner e annunci a schermo intero (interstitial) — che possono comparire durante l’uso, ad esempio nei momenti di passaggio tra una schermata e l’altra. Quando presenti, sono forniti dallo stesso servizio e trattano i dati esattamente come descritto in questa sezione.
Tutti gli annunci sono forniti da Google AdMob (vedi Sezione 4). Per mostrarli, il servizio pubblicitario può raccogliere:
- l'identificativo pubblicitario del dispositivo (IDFA), e solo se ci hai dato il permesso (vedi sotto)
- dati sull’interazione con l’annuncio (visualizzazione, tocco, completamento del video)
- informazioni tecniche sul dispositivo e sull’app, e l’indirizzo IP, usato per stimare la zona geografica generica e per la sicurezza
- dati diagnostici (crash e prestazioni del componente pubblicitario)
Il tuo permesso è richiesto e revocabile. Al primo avvio con la pubblicità attiva iOS ti mostra la richiesta “Consenti a Wordkeeper di tracciare la tua attività?” (App Tracking Transparency).
- Se rifiuti, l’IDFA non viene usato e continuerai a vedere annunci non personalizzati: le ricompense in monete restano identiche.
- Se accetti, gli annunci saranno più pertinenti.
Puoi cambiare idea in qualsiasi momento da Impostazioni iOS → Privacy e sicurezza → Tracciamento.
Se ti trovi nell’Unione Europea, prima di questa richiesta ti viene mostrato anche un modulo di consenso (Google User Messaging Platform) in cui scegli quali finalità autorizzare. Puoi rivedere quella scelta dalle opzioni sulla privacy all’interno dell’app.
I dati raccolti dalla pubblicità non sono collegati alla tua identità: Wordkeeper non ha account, login, né alcun dato anagrafico. Quando acconsenti all’uso dell’IDFA, però, quell’identificatore può essere usato dalla rete pubblicitaria anche in altre app per proporti annunci pertinenti: è ciò che Apple definisce “tracciamento”, ed è il motivo per cui ti viene chiesto il permesso.
Acquisti in-app
L’App può offrire acquisti facoltativi (pacchetti di monete). Quando disponibili, il pagamento è gestito interamente da Apple: non trattiamo, non vediamo e non conserviamo i dati della tua carta, del tuo conto o del tuo ID Apple.
- La conferma dell’acquisto arriva all’App da Apple sotto forma di ricevuta firmata, che serve solo a verificare che la transazione sia valida prima di accreditarti il contenuto. Non contiene i tuoi dati di pagamento.
- L’esito dell’acquisto viene registrato solo sul tuo dispositivo (ad esempio il saldo monete): non esiste alcun nostro server a cui vengano inviati i tuoi acquisti.
- Da App Store Connect riceviamo da Apple report di vendita aggregati e anonimi (quante unità di ciascun prodotto sono state vendute in un Paese), che non permettono di risalire ai singoli acquirenti.
- Le statistiche anonime descritte sopra non includono i tuoi acquisti.
Il trattamento dei dati di pagamento da parte di Apple è regolato dall’informativa privacy di Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
3. Permessi del sistema operativo
Wordkeeper non richiede permessi sensibili. In particolare l’app NON richiede e NON accede a:
- Posizione GPS
- Contatti, calendario, foto
- Fotocamera, microfono
- Notifiche push
L’unico permesso richiesto è quello per il tracciamento pubblicitario (IDFA), descritto nella Sezione 2: è facoltativo, l’app funziona identicamente se lo rifiuti, e non dà accesso a nessuno degli elementi elencati qui sopra.
La raccolta di statistiche anonime (Sezione 2) non richiede alcun permesso di sistema.
L’app utilizza il feedback aptico (vibrazioni leggere) e i suoni di sistema, che non richiedono permessi specifici dell’utente.
4. Servizi di terze parti
Wordkeeper utilizza due servizi di terze parti:
- TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Germania) — analytics rispettoso della privacy, conforme al GDPR. Riceve unicamente gli eventi di gioco anonimi descritti nella Sezione 2. Non riceve dati personali, non usa IDFA, non memorizza l’indirizzo IP e non traccia l’utente tra app o dispositivi diversi. Informativa: https://telemetrydeck.com/privacy/
- Google AdMob (Google Ireland Limited) — rete pubblicitaria che fornisce i video facoltativi descritti nella Sezione 2, insieme al modulo di consenso (User Messaging Platform). Riceve i dati elencati nella Sezione 2 alla voce “Dati raccolti dalla pubblicità”. Informativa: https://policies.google.com/privacy — come Google usa i dati delle app partner: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Per il resto, Wordkeeper non utilizza:
- Nessun altro strumento di analytics (Google Analytics, Firebase, Mixpanel, ecc.)
- Nessun social login o condivisione su social network
- Nessuna integrazione con servizi cloud esterni
Eventuali aggiornamenti futuri che introducano ulteriori servizi di terze parti saranno preceduti da un aggiornamento di questa Informativa e da una comunicazione tramite la nuova versione dell’app.
5. Sincronizzazione iCloud
Wordkeeper usa iCloud per sincronizzare i tuoi progressi di gioco (monete, punti esperienza, livelli e stelle raggiunti, oggetti sbloccati, preferenze) tra i dispositivi collegati al tuo stesso ID Apple. Così, cambiando o reinstallando il dispositivo, ritrovi i tuoi progressi.
Questi dati vengono salvati nel tuo spazio iCloud personale, gestito da Apple: noi non vi abbiamo accesso e non li riceviamo sui nostri sistemi (non ne abbiamo). La sincronizzazione avviene tramite l’archivio chiave-valore di iCloud e riguarda solo i dati di gioco descritti sopra, mai dati personali identificativi.
Puoi disattivare la sincronizzazione dalle impostazioni di iOS (Impostazioni → \[il tuo nome\] → iCloud), gestendo iCloud Drive o l’accesso di Wordkeeper a iCloud. Il trattamento dei dati da parte di Apple è regolato dall’informativa privacy di Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
6. Minori
Wordkeeper è classificata 13+ e non è rivolta ai bambini di età inferiore ai 13 anni: la classificazione riflette la presenza di pubblicità di terze parti, non il contenuto del gioco, che resta adatto a un pubblico generale. Non è pubblicata nella categoria “Bambini” dell’App Store. L’app non:
- Raccoglie dati personali di alcun utente
- Contiene chat, messaggistica o contenuti generati dagli utenti
L’app mostra pubblicità (video facoltativi ed eventualmente altri formati, Sezione 2). Il filtro dei contenuti pubblicitari è impostato su una fascia coerente con la classificazione 13+. Se non viene dato il consenso al tracciamento — e per impostazione predefinita non lo è — gli annunci mostrati sono non personalizzati.
L’app può inoltre proporre acquisti in-app (Sezione 2). In nessun caso una parte del gioco è bloccata dietro un acquisto: si tratterebbe solo di monete, che si ottengono comunque giocando. I genitori possono disattivare del tutto gli acquisti dalle impostazioni di iOS, in Tempo di utilizzo → Restrizioni contenuto e privacy → Acquisti in-app.
Le statistiche d’uso anonime (Sezione 2) sono aggregate e non identificano alcun utente; non vengono usati identificatori persistenti.
7. Diritti dell’utente (GDPR)
In qualità di residente nell’Unione Europea hai i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR):
- Diritto di accesso, rettifica, cancellazione
- Diritto di limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
- Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (in Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it)
Wordkeeper non raccoglie né conserva dati personali sui propri sistemi: non disponiamo di informazioni che ti riguardano da fornirti, modificare o cancellare. Per i dati trattati dalla rete pubblicitaria puoi revocare il consenso come descritto nella Sezione 2 (richiesta ATT di iOS e modulo di consenso UE) ed esercitare i tuoi diritti direttamente presso Google, tramite l’informativa indicata nella Sezione 4. Per qualsiasi dubbio o segnalazione puoi comunque scriverci all’indirizzo email indicato nella Sezione 1, oppure rivolgerti direttamente all’autorità di controllo.
8. Modifiche all’Informativa
Possiamo aggiornare questa Informativa per riflettere modifiche all’app o alle normative vigenti. La data di “Ultimo aggiornamento” in cima al documento indica quando questo è stato modificato. Cambiamenti sostanziali (ad es. introduzione di nuovi servizi di terze parti o di acquisti in-app) saranno comunicati tramite aggiornamento della versione dell’app.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa sulla Privacy:
Davide Pergola
Pioltello (MI), Italia
Email: info@prgspace.com